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FAQ
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¿Qué es KNOVA? KNOVA es una
marca líder en el diseño, desarrollo y comercialización de herramienta para usuarios
profesionales. ¿De dónde es KNOVA? KNOVA es una empresa mexicana fundada en la Ciudad de México
en 1989. ¿Dónde está fabricada la herramienta KNOVA?
Las herramientas Knova se producen en las mejores fábricas
del mundo bajo nuestros estrictos controles de calidad, especificaciones y diseño.
Cada fábrica está localizada según la especialidad de la región. Algunos de los
países donde se fabrica Knova son E.U.A., Taiwan, China, India, Italia y México.
¿A quién están dirigida las herramientas KNOVA?
La herramienta KNOVA está dirigida a usuarios profesionales,
es decir, a aquellas personas que dependen de sus herramientas para realizar su
oficio. Son herramientas profesionales para personas que exigen durabilidad y alto
desempeño a un precio que este a su alcance. ¿Que tan
cara es la herramienta KNOVA? Knova es la marca con
los precios más competitivos del mercado dentor de la categoría de calidad Profesional.
Incluso gran parte de las herramientas KNOVA se venden al mismo precio que las herramientas
comerciales, debido a la liviana estructura comercial que mantiene a la empresa.
¿Tienen garantía las herramientas KNOVA?
Todas las herramientas KNOVA están garantizadas. ¿En
qué consisten las garantías Knova? Para las herramientas
de mano, la garantía es de por vida. Esto quiere decir que si una herramienta de
mano Knova presenta un defecto de fabricación o un daño que impida su buen funcionamiento,
se puede devolver al distribuidor más cercano para su reparación o reposición.
Esta
garantía no aplica para productos que sufren un desgaste natural por el uso, como
es el caso de brocas, limas, navajas y discos abrasivos. Tampoco aplica para daños
en empaque, pintura, cromo o algún otro desgaste que no impida el buen funcionamiento
de la herramienta.
Las demás herramientas como son las herramientas eléctricas,
hidráulicas y neumáticas también cuentan con garantía, pero están sujetas a un determinado
periodo de tiempo a partir de la fecha de compra del usuario.
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